Bạn không cần phải tháo tivi, không cần chờ đợi hàng tuần để sửa tivi – chỉ cần một cuộc gọi tới Điện tử HT Tân Phú, kỹ thuật viên sẽ có mặt trong 30 phút để kiểm tra và sửa chữa ngay tại nhà bạn. Nhanh – chuẩn – giá hợp lý!
1. Dịch vụ sửa tivi của Điện tử HT Tân Phú
Trong quá trình sử dụng, tivi có thể gặp phải nhiều sự cố kỹ thuật khiến trải nghiệm giải trí của bạn bị gián đoạn. Dưới đây là một số lỗi phổ biến mà khách hàng thường gặp trước khi cần đến sự hỗ trợ kỹ thuật:
-
Tivi không lên nguồn: Đây là lỗi thường gặp do nguồn điện, bo nguồn hỏng hoặc sự cố bên trong mainboard.
-
Màn hình bị sọc ngang/dọc, tối đen: Nguyên nhân có thể do lỗi panel, đứt cáp tín hiệu hoặc hỏng IC điều khiển hình ảnh.
-
Mất tiếng hoặc bị rè: Có thể do loa tivi hỏng, lỗi mạch âm thanh hoặc xung đột phần mềm.
-
Không nhận tín hiệu từ remote: Tivi không phản hồi điều khiển dù pin còn, thường là do hỏng mắt nhận tín hiệu hồng ngoại.
-
Lỗi kết nối mạng (Smart Tivi): Tivi không vào được YouTube, Netflix, trình duyệt… do lỗi Wi-Fi, phần mềm hoặc xung đột cài đặt.
-
Màn hình bị vỡ, đốm sáng, mờ hình: Những lỗi này thường do va chạm, tác động ngoại lực hoặc hư hỏng linh kiện bên trong.
Gặp lỗi tương tự hoặc các lỗi khác? Gọi ngay 0853.468.768 hoặc 0914.765.768 để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng ngay tại nhà!
2. Quy trình sửa tivi chuyên nghiệp tại Tân Phú
Tiếp nhận yêu cầu – Tư vấn sơ bộ
Ngay khi nhận được cuộc gọi hoặc thông tin đặt lịch từ khách hàng, nhân viên sẽ nhanh chóng tiếp nhận thông tin tình trạng tivi và tư vấn sơ bộ về hướng xử lý ban đầu.
Cử kỹ thuật viên đến kiểm tra tại nhà
Kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm sẽ có mặt tại nhà khách hàng theo thời gian đã hẹn (thường trong vòng 30 – 60 phút nội thành). Tivi sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng để xác định nguyên nhân hư hỏng.
Báo giá minh bạch trước khi sửa
Sau khi xác định lỗi, kỹ thuật viên sẽ thông báo rõ tình trạng, phương án xử lý và báo giá cụ thể. Cam kết không sửa khi chưa được sự đồng ý từ khách hàng và không phát sinh chi phí ngoài báo giá.
Tiến hành sửa chữa – thay thế linh kiện (nếu cần)
Khi khách hàng đồng ý, kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa ngay tại chỗ. Trường hợp cần thay linh kiện, chúng tôi chỉ sử dụng linh kiện chính hãng, đảm bảo độ bền và tương thích cao với từng dòng tivi.
Kiểm tra, bàn giao và viết phiếu bảo hành
Sau khi hoàn tất, tivi sẽ được kiểm tra lại để đảm bảo hoạt động ổn định. Kỹ thuật viên sẽ bàn giao, hướng dẫn sử dụng nếu cần và cung cấp phiếu bảo hành đầy đủ theo quy định của công ty.
3. Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Sửa tivi có mất nhiều thời gian không?
Thời gian sửa chữa tùy thuộc vào mức độ hư hỏng và dòng tivi. Với các lỗi cơ bản như mất hình, không lên nguồn, mất tiếng… kỹ thuật viên có thể xử lý ngay tại chỗ trong vòng 30–60 phút. Những lỗi phức tạp hơn (liên quan đến mainboard, thay panel…) có thể cần thời gian 1–2 ngày để đảm bảo linh kiện thay thế chuẩn và chất lượng.
Có thu phí khi không sửa được không?
Không. Chúng tôi không thu bất kỳ chi phí nào nếu không xử lý được lỗi hoặc khách hàng không đồng ý sửa sau khi được báo giá. Mọi chi phí sẽ được thông báo rõ ràng trước khi tiến hành, cam kết không phát sinh phí ẩn.
Có sửa tivi vào buổi tối hoặc cuối tuần không?
Có. Chúng tôi phục vụ khách hàng từ 8h00 – 21h00 tất cả các ngày trong tuần, bao gồm cả Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ. Bạn hoàn toàn có thể đặt lịch sửa tivi ngoài giờ hành chính mà không bị tính thêm phí.
Bạn có thắc mắc khác? Gọi ngay 0853.468.768 hoặc 0914.765.768 hoặc nhắn Zalo để được tư vấn miễn phí 24/7!
4. Liên hệ tư vấn, đặt lịch sửa tivi tại nhà
Nếu bạn đang ở Tân Phú và gặp những vấn đề liên quan đến tivi mà chưa biết khắc phục. Hãy gọi ngay đến Hotline 0853.468.768 hoặc 0914.765.768 để được giải quyết mọi thắc mắc. Điện tử HT Tân Phú luôn có nhân viên trực 24/7 để kịp thời giải quyết mọi vấn đề của khách hàng. Được phục vụ khách hàng chính là niềm vui của đội ngũ nhân viên Hệ thống điện tử HT.
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Hotline: 0853.468.768 hoặc 0914.765.768
Địa chỉ: 278 Hòa Bình, Phú Thạnh, Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh
Website: https://suativi-dientuht.com/
Fanpage: facebook.com/suativichuyennghiep
Youtube: youtube.com/@dientuht
Thời gian hoạt động: Thứ 2 – Chủ Nhật: 8h00 – 17h00
